Für Privat- und Gewerbekunden
Service für Ihre
Versicherungen & Finanzen.
Ein Anliegen.
Der passende Weg zu uns.
Einen Termin vereinbaren, einen Schaden melden oder die eigenen Unterlagen finden: Hier kommen Sie direkt zum richtigen Service.
Und wenn es komplizierter wird, sind Sie bei uns ebenfalls richtig. Wir begleiten Sie persönlich und beziehen bei Bedarf spezialisierte Experten ein.
Paul-Jakob Sendler und das albfinanz-TeamPersönlich im Schwabenländle.
Digital in ganz Deutschland.
- Persönliche Ansprechpartner
- Kurze digitale Wege
01Unsere Services im Überblick
Gut beraten. Einfach organisiert.
Auch danach begleitet.
Sie wählen Ihr Anliegen. Wir zeigen Ihnen den nächsten Schritt.
Beraten lassen & Schaden melden
Ein persönliches Gespräch oder ein konkreter Schaden: Hier geht es direkt weiter.
Beratung & Videoberatung
Sie möchten etwas klären oder neu planen?
Versicherungen, Vorsorge, Geldanlage, Finanzierung oder Immobilien: Wir besprechen, was Sie bewegt. Persönlich vor Ort oder per Videoberatung – für Privat- und Gewerbekunden.
Thema und passenden Termin online auswählen.
Beratungstermin vereinbaren
24/7 Schadensmanager
Ein Schaden – und jetzt?
Was ist zuerst zu tun? Welche Unterlagen helfen weiter? Finden Sie Hinweise zu Ihrer Schadenart und übermitteln Sie Ihre Meldung mit Fotos und Dokumenten.
Rund um die Uhr digital melden. Persönliche Bearbeitung zu unseren Servicezeiten.
Zum SchadensmanagerVersicherungen & Depot digital verwalten
Ihre Unterlagen und Zugänge – übersichtlich an einem Ort.
Ein guter Platz
für Ihre Verträge.
simplr – Ihr digitaler Versicherungsordner
Wo ist noch einmal meine Police?
Verträge und die hinterlegten Dokumente an einem Ort: Mit simplr behalten Sie Ihre Versicherungen im Blick – am Computer und unterwegs in der App.
Zum Login, zur App und zur Hilfe beim Einstieg.
Versicherungsordner öffnenEin guter Platz
für Ihr Depot.
Griffbereit.
Investment-Depotzugang
Wie entwickelt sich mein Depot?
Sehen Sie Ihre ETFs und Fonds ein, rufen Sie Depotunterlagen ab und nutzen Sie die Möglichkeiten der digitalen Verwaltung. Bei Fragen zur Geldanlage sind wir persönlich für Sie da.
Zum Depot-Login und zu den wichtigsten Zugangshilfen.
Zum Investment-DepotzugangBesondere Unterstützung erhalten
Wenn ein Leistungsantrag oder eine Versicherungsentscheidung mehr Begleitung braucht.
BU-Leistungsbegleitung
Ihr Beruf ist aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr möglich?
Ein BU-Leistungsantrag braucht eine sorgfältige Vorbereitung. Wir bringen Sie mit Stephan Kaiser, unserem Experten für BU-Leistungsfälle, zusammen.
Leistungen, Ablauf und individuelle Kosten vor einer Beauftragung klären.
BU-Leistungsbegleitung ansehen
Rechtliche Unterstützung im Schadenfall
Die Versicherung lehnt eine Leistung ab?
Wir besprechen mit Ihnen die Begründung und mögliche nächste Schritte. Wenn eine rechtliche Prüfung sinnvoll ist, kann auf Ihren Wunsch eine spezialisierte Kanzlei übernehmen.
Umfang und Kosten vorher klären. Auch eine kostenfreie Erstprüfung wird je Fall abgestimmt.
Unterstützung kennenlernenWissen nachschlagen & besser verstehen
Verständliche Antworten auf die Begriffe, die Ihnen begegnen.
Wenn Erträge angelegt bleiben und selbst weitere Erträge erwirtschaften.
Finanz- und Versicherungslexikon
Ein Fachbegriff, den Sie endlich verstehen möchten?
Von A wie Annuität bis Z wie Zinseszinseffekt: 1.000 Begriffe zu Versicherungen, Investment, Baufinanzierung und Immobilien. Kurz erklärt, verständlich eingeordnet und schnell gefunden.
Suchen, nach Themen filtern oder von A bis Z stöbern.
Zum Finanz- und Versicherungslexikon02Menschen hinter dem Service
Digital, wenn Sie möchten.
Persönlich, wenn Sie uns brauchen.
Unsere digitalen Angebote machen vieles leichter. Ihr Anliegen besprechen Sie weiterhin mit Menschen, die Ihre Situation verstehen und den nächsten Schritt mit Ihnen klären.
Ihr Anliegen verstehen
Wir hören zu und klären, was Sie gerade brauchen.
Den Überblick behalten
Unterlagen und nächste Schritte verständlich einordnen.
Passende Hilfe finden
Den richtigen Ansprechpartner für Ihr Thema einbeziehen.
Kundenerfahrungen
Wie Kunden albfinanz erleben.
Wie Kunden albfinanz erleben.
Die Erfahrungen beziehen sich auf albfinanz insgesamt.
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Mehr InformationenSie wissen noch nicht, welcher Service passt?
Beschreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen. Wir finden gemeinsam den richtigen Einstieg.
03Gut zu wissen
Häufige Fragen
zu unserem Service.
Damit Sie schnell wissen, wohin Sie sich wenden können.
Kann ich die Beratung auch nutzen, wenn ich noch kein Kunde bin?
Ja. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin und schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir lernen Ihre Situation kennen und besprechen, wie wir Sie unterstützen können. Das ist persönlich vor Ort und per Videoberatung möglich.
Ist der Schadensmanager wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Sie können Ihre Schadenmeldung jederzeit digital einreichen. Unsere persönliche Bearbeitung erfolgt zu unseren Servicezeiten. In einer akuten Notlage wenden Sie sich bitte an die zuständigen Notdienste und beachten die Notfallwege Ihres Versicherers.
Sind Versicherungsordner und Investment-Depot derselbe Zugang?
Nein. In simplr finden Sie Ihre Versicherungsverträge und die hinterlegten Dokumente. Über den Investment-Depotzugang gelangen Sie zur Verwaltung Ihrer ETFs und Fonds. Auf beiden Serviceseiten finden Sie den jeweiligen Login und Hilfe zum Einstieg.
Was mache ich, wenn mein Zugang noch nicht eingerichtet ist?
Auf den Seiten zum Versicherungsordner und zum Depotzugang erklären wir den Einstieg. Wenn Sie nicht weiterkommen, melden Sie sich bei uns. Wir klären gemeinsam, welcher Zugang zu Ihrem Vertrag oder Depot gehört.
Was kosten BU-Leistungsbegleitung und anwaltliche Unterstützung?
Diese Leistungen werden individuell vereinbart. Bei der BU-Leistungsbegleitung entstehen Kosten, deren Umfang vor der Beauftragung besprochen wird. Auch bei anwaltlicher Unterstützung werden Leistungen und Kosten vorher geklärt; ob eine Erstprüfung kostenfrei möglich ist, wird je Fall abgestimmt.
TRANSPARENT & NACHVOLLZIEHBARQuellen & PlanungsgrundlagenEinordnung unserer Services, digitalen Zugänge und spezialisierten Unterstützung.
Stand: 6. Oktober 2026. Die Übersicht beruht auf dem Beratungs- und Serviceangebot von albfinanz und führt zu den ausführlichen Serviceseiten. Dort finden Sie Informationen zu Ablauf, Voraussetzungen und gegebenenfalls Kosten sowie die jeweils zugehörigen fachlichen Grundlagen.
Die digitale Schadenmeldung ist rund um die Uhr möglich; persönliche Bearbeitung und Rückmeldungen erfolgen zu unseren Servicezeiten. BU-Leistungsbegleitung und anwaltliche Unterstützung werden vor einer Beauftragung individuell abgestimmt. Die rechtliche Prüfung übernimmt die beauftragte Kanzlei.
Das Finanz- und Versicherungslexikon umfasst zum genannten Stand 1.000 Begriffe. Die Beratungs- und Begleitungsszenen sind KI-gestaltete Illustrationen. Für Stephan Kaiser und Christoph Bechtle wurden vorhandene Porträts als Referenz verwendet; die Szenen zeigen keine dokumentierten Kundengespräche. Die Depotabbildung zeigt eine illustrative Loginansicht. Die Teamfotos zeigen die genannten Personen. Die simplr-Abbildung zeigt eine Beispielansicht des Anbieters. Zugangsdaten werden ausschließlich im jeweiligen Anmeldeportal eingegeben.